Każdy program podróży ukierunkowany jest na dwa cele: utrzymanie wysokiego poziomu obsługi i utrzymanie kosztów na niskim poziomie. BCD Travel wspiera tą misję swoim doświadczeniem i udowodnionymi rezultatami w obszarach kluczowych procesów automatyzacji.
Source Fulfillment został stworzony w celu obniżania kosztów rezerwacji zakładanych poprzez narzędzia rezerwacji online. Zapewnia automatyczną kontrolę jakości, zamówień, realizacji i zarządzania wyjątkami – radykalne odejście od tradycyjnych usług realizacji transakcji, które zapewnia niesłychaną kontrolę Państwa programu podróży.
Nasze systemy dostarczają jasnego miernika poziomu usług, jednocześnie wspierając nieustanne doskonalenie w trakcie całego procesu. Mamy udowodnioną zdolność:
- Skrócenia czasu zakupu usług.
- Redukcji sytuacji wyjątkowych.
- Zarządzania zachowaniem podróżnego jeszcze przed zakupem usług.
- Zwiększenia użyteczności narzędzi rezerwacji online.
- Kontrolę nad biletami z taryfą restrykcyjną niedopuszczającą jakiekolwiek zmiany w podróży.
- Zwiększenia produkcyjności agentów.
Dowiedz się więcej
Aby uzyskać więcej informacji na temat Travel Source Fulfillment prosimy o kontakt z info@bcdtravel.pl w celu umówienia spotkania z przedstawicielem BCD Travel.
|